Co děláme?
Vzdálená pomoc
Provozujeme vzdálenou pomoc jak pomocí vzdálené plochy pro systémy Windows a Mac OS, tak osobně pomáháme uživatelům
ServiceDesk
Provozujeme vlastní evidenci požadavků (ServiceDesk) výkazy a SLA
Cloud
Spravujeme, nastavujeme a školíme cloudové služby Microsoft 365
Vývoj webů
Provádíme vývoj webových prezentací jak v HTML5, PHP, tak v redakčních systémech
Vývoj aplikací
Provádíme vývoj webových aplikací a také Microsoft Power Apps
Hardware
Poskytujeme kompletní služby v oblasti hardwaru: prodej, pronájem, individuální výběr, sestavení a konfiguraci
Proč Uberit?
Profesionalita
Naši specialisté se vyznačují profesionálním přístupem a vysokou úrovní komunikace při jednání se zákazníky.
Odbornost
Naši specialisté disponují širokými znalostmi v oblasti technologií a udržují si aktuální odborné znalosti.
Flexibilita
Naši specialisté jsou schopni flexibilně reagovat na změny a adaptovat se různým situacím.
Evidence
Naše firma pečlivě eviduje a sleduje všechny požadavky, což zajišťuje, že v našem systému nejsou žádné nesrovnalosti.
Mini
do 5 uživatelů-
Servicedesk tel. 8/17 po-pá
-
Servicedesk web 24/7
-
Vzdálená správa max 4 hod/m
-
Reakční doba 2nd BD
-
Výjezd technika 1x/m
-
SLA 30 prac. dní
-
Předplacené hodiny 2,5h
-
Cena za 60 min. technika 1200Kč
-
Cena za výjezd 1000Kč
Basic
do 10 uživatelů-
Servicedesk tel. 8/17 po-pá
-
Servicedesk web 24/7
-
Vzdálená správa max 2 MD/m
-
Reakční doba NBD
-
Výjezd technika 2x/m
-
SLA 20 prac. dní
-
Předplacené hodiny 5,5h
-
Cena za 60 min. technika 1200Kč
-
Cena za výjezd 1000Kč
Pro
do 20 uživatelů-
Servicedesk tel. 8/17 po-pá
-
Servicedesk web 24/7
-
Vzdálená správa max 6 MD/m
-
Reakční doba SBD
-
Výjezd technika 4x/m
-
SLA 14 prac. dní
-
Předplacené hodiny 11h
-
Cena za 60 min. technika 1200Kč
-
Cena za výjezd 1000Kč
Individual
dle vybraných služeb-
Servicedesk tel. 24/7
-
Servicedesk web 24/7
-
Vzdálená správa
-
Reakční doba od 2 hodin
-
Výjezd technika
-
SLA od 2 dnů
-
Předplacené hodiny v ceně
-
Hodinový tarif dle rozsahu služeb
-
Nadstandardní služby
-
Dohledování systémů
-
Provoz serverových aplikací
-
Projekty
